Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Padel Junkie, svar på de mest almindelige forespørgelser kan findes her: https://padeljunkie.dk/kontakt-os/.
Siden er ejet og administreret af Panda Solutions:
CVR: 41934506
Fragt og levering
Leveringen af varer fra Padel Junkie anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer kan ske med forskellige udbydere så som PostNord, GLS, DHL mm. Dette er afgjort af vores eksterne lager, hvilken udbyder de vælger på sendings tidspunktet.
Forsendelse i Danmark
Prisen for forsendelse i Danmark er fra kr. 50,-
Padel Junkie leverer dog gratis ved køb over kr. 600,-.
Leveringstid er normalt 3 til 18 dage i hverdagene før 16.00.
Forsendelser i EU lande
Vi sender pt. ikke til andre EU lande, men planlægger at udvide snart!
Returnering og fortrydelsesret
Vi har 30 dages returret, de fleste varer returneres uden gebyr, dog kan det forekomme du selv skal betale retur fragt.
Din vare er altid berettiget til gratis retur, hvis:
- Den vare, du modtog, var forkert, beskadiget eller defekt.
- Du annullerede købet af en vare under fortrydelsesret inden for 14 dage, og prisen på den vare, du returnerer, overstiger 300kr (300kr refererer til den enkelte vare, der skal returneres, ikke den samlede returværdi)
Padel Junkie yder 30 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer, dette gælder dog ikke t-shirts, kopper og andre varer med logo el. print, da de laves på special ordre. Dette betyder vi heller ikke bytter størrelse på t-shirts med special print.
Fortryder du et køb, skal Padel Junkie informeres senest 30 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Ønskes en anden vare anbefaler vi at købe en ny i vores shop.
Hvis en varer skal returneres så tag kontakt til os, så håndterer vi det hurtigt og smertefrit.
På mail: kontakt@padeljunkie.dk
eller via kontaktformular på https://padeljunkie.dk/kontakt-os/
Returvarer kan sendes til:
Panda Solutions
Brynhøjvænget 26
8381 Tilst
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler på produkter ved levering fra Padel Junkie, skal informeres når du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og vise, hvordan fejlen eller manglen viser sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Padel Junkie, enten på mail kontakt@padeljunkie.dk eller via kontaktformular. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af det enkelte produkts forventede holdbarhed. Som forbruger har du 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, få pengene retur eller få et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation og produktet. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.
Vi refunderer fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Hvis en varer skal returneres bedes du kontakte os.
Betaling
På Padel Junkie kan du betale dine varer med diverse betalingskort, Mobilepay, eller bankoverførsel. Alle priser på www.Padeljunkie.dk er inkl. moms.
Betalingskort
Padel Junkie kan aldrig trække et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Bankoverførsel
Ved betaling via bankoverførsel overføres pengene til Reg. nr.: 3409 Konto nr.: 13160023. Når vi har modtaget pengene sendes varerne.
Bankoplysninger:
Danske Bank
Reg. nr.: 3409
Konto nr.: 13160023
IBAN: DK4630000013160023
BIC (SWIFT-adresse): DABADKKK
Sikkerhed ved online-betaling
Betaling til PadelJunkie sker i samarbejde med Panda Solutions ved hjælp af “SSL” (Secure Socket Layer). Betalingskortnummer og udløbsdato sendes i krypteret form. Uvedkommende kan ikke opsnappe informationer om dit betalingskort. Oplysningerne gemmes ikke.